周昌湘简介

　　周昌湘上海启能企业管理咨询有限公司 特邀培训师

　　台湾著名人力资源专家，HR管理世界专家团成员，台湾人力资源管理协会常务理事，台湾新世纪教育训练发展协会理事，台湾知识管理协会理事。周昌湘先生先后就读于"台湾国立政治大学"法律学系、台北科技大学(EMBA)，先后在统一企业、联强国际、普华永道等著名企业担任高级人力资源经理和顾问职务。周昌湘先生在大陆也有丰富的演讲和经验，曾参与演讲的大会包括：首届EAP大会、首届企业管理论坛、首届劳动法规与员工关系论坛、首届中国KPI论坛、竞越人力资源大会、51JOB中外人力资源大会等。周昌湘先生同时有着丰富的顾问经验，客户包括：明基电通信息技术有限公司，特力股份有限公司，友讯(中国)科技股份有限公司，中国移动通信有限公司，杭州伟成印刷有限公司等。

　　学 历: 台北科技大学EMBA 台湾国立政治大学法律学系

　　经 历: 统一企业法务专员联强国际 征信处副理, 人事经理普华永道会计师事务所 人事经理普华永道企业管理顾问有限公司 人力资源顾问

　　讲 授: 管理杂志[全国企管讲师500名](自1992年起连续列榜) 『人力资源劳务管理师认证班』经济部中小企业处『劳动六法研习班』台北县、市劳工局、中小企业专业经理人协会中国生产力中心台湾人力资源管理协会劳资关系协进会中国大陆北京、上海各培训机构 讲 题: [非人力资源经理的人力资源管理]、[绩效管理]、[跨文化的沟通与管理]、[人力资源与劳动法令]、[劳资关系危机处理]、[企业劳务管理实务]、[人才甄选与面谈]、[高效率人力资源管理运用]、 [主管的角色与职责]、[网际网络在HR上之运用]、[人力资源的控制与稽核]

　　资格证书：台湾行政院劳工委员会私立就业服务机构专业人员第一届经济部中小企业处经营辅导专家认证工业类经营辅导专家商业类经营辅导专家。

周昌湘:“中医式”培训师

　　周昌湘欣赏道家“顺势而为”的思想，为自己的咨询公司起名为“庄周”，力求做到以一颗平常心对待不断进步的事业。

　　周昌湘戏称自己是“二一族”，“二一族”是台湾很流行的词，专门形容那种一半时间在大陆、一半时间在台湾工作生活的人。他笑着说自己过的是“飞人”、“非人”的生活，但语气里全无对这种“非人”生活的抱怨，有的是对选择的无怨无悔和对未来充满信心的期待!

　　另辟蹊径摸索前行

　　周昌湘毕业于台湾政治大学法律系。毕业后，先后进入统一、联强国际、普华永道等大型企业从事法律事务咨询和人力资源主管等工作。

　　1997年，台湾服务型企业开始适用于新劳动法，这一新情况的出现，让周昌湘有了创业的冲动。开始时一切几乎为零，非常困难。于是，周昌湘先从“自由工作者”做起，协助行业协会作会员服务咨询，积累实战经验。从清洁服务业、证券业到广告业，再到酒店业、旅行社业，对各行各业都进行深入访查，实际接触现场，增加咨询经验，渐渐得到了越来越多的客户的肯定。这时，他在创立台湾第一家跨越人力资源、劳动关系管理的咨询公司，迈出了人生最关键的一步。

　　创业伊始，上帝并没有给予周昌湘特别的关照，反而给了他不少考验。但他并不气馁。从台湾到大陆，他靠自己的努力和特色咨询，逐渐打开了市场。

　　周昌湘还清楚地记得最初回到祖国大陆发展业务的情形。在大陆的第一个咨询项目，是2002年帮助苏州明基电通工厂做的“大陆籍员工满意度调查”。当初，在无法说服台湾总部支持的情况下，他毅然决定将顾问费用降至苏州明基电通老总可授权预算金额范围内，以取得承接此项目的机会，这对一个刚到陌生环境开发市场的新公司而言是非常冒险的。后来，周昌湘不负众望，带领其专业团队，花了三个多月的时间完成了调查、访谈、建议报告，获得客户的充分肯定，由此打通了公司在“两岸跨文化管理”、“大陆人力资源管理”等专业领域的道路。

　　精益求精打造经典

　　在从事咨询工作的十几年里，周昌湘不断地研究如何更好地打造复合型课程，将人力资源管理课程讲得更有效、更实用。2002年，他潜心研究出一门很吸引人的课程——《非人力资源管理者的人力资源》。这个题目看上去有点矛盾，但确实成了周昌湘的“拳头产品”，一年之中有三分之一的时间都在全国各地上这门课。

　　这门课程的对象主要是公司的部门经理、主管、领班、组长等中基层管理者，学习目标是了解人力资源管理对提高一个部门的团队效率的现实意义，如何同公司的人力资源部门配合，有效实施对本部门员工的人力资源的质量控制，以及根据员工实际特点，有针对性地实施物质和非物质激励与绩效管理等一系列技能和技巧。

　　课程主要包括以下几个内容:

　　一、探讨企业经营计划。让部门经理明白要完成的目标，了解组织目前的实际情况，认识到组织配备的岗位是否合乎需求是需要重点考虑的问题;

　　二、公平薪酬的建立。将岗位分析与劳动力市场的供求情况结合评价，确定相应的适合公司自身特点的工资水平;

　　三、制作岗位说明书。根据岗位说明书来律定岗位的任用资格、工作内容、定位组织关系，明确权责关系;

　　四、招聘与考核。通过岗位说明书来招聘、甄选合适的人才进入公司，依照岗位工作内容制定绩效考核指标、衡量标准，形成绩效考核表来评估员工，作为分配奖金福利及培训内容、升迁惩戒的依据。

　　与众不同的“中医式”培训

　　周昌湘的授课风格很特别，他不会自顾自地天马行空、说书式地上课，也不会无目标地“填鸭式”教学，而是像个经验丰富的中医，“望、闻、问、切”后才会开出药方。这可能与他的从业背景有关，他来自一个完全市场化的经济环境，因此企业或学员对实际操作、解决问题的要求特别高，这也“逼”着他必须形成实战教学的风格。

　　在每次授课前，尤其是企业内部培训，周老师都要做四件事:观察企业整体情况，了解企业所处的行业特性，询问学员学习、工作背景，弄清企业或学员目前所遇到的问题。例如在教授《企业绩效考核》课程时，周昌湘会做好很多课前准备工作:首先要收集客户现有的“工作说明书”、“绩效考核表”、 “考核办法”等资料，然后要仔细研究，整理其现有考核办法中的优缺点。在课上用该公司的表单来讨论、点评。这种度身定做的教学方法，将有针对性的心得或解决方法融入课程教材中，给学员最大的收获。

　　周昌湘欣赏道家“顺势而为”的思想，为自己的咨询公司起名为“庄周”，与古圣先贤“庄子”同名。他自己也秉承“顺势而为、乐观进取”，力求做到以一颗平常心对待不断进步的事业。