崔冰

崔冰简介

　　全国著名服务专家、GEC 高级顾问讲师、美国GEC继续教育集团授权认证讲师 APA(美国心理协会)APT(心理类型协会)认证讲师美国明尼苏达大学卡尔森管理学院EMBA 英国语言文学，市场营销双学位清华大学客服总监班主讲讲师 12年培训从业经历

　　风趣轻松、娓娓动听，将理论知识演绎得生动易懂，学员的投入关注度高，不感枯燥。

　　曾任省级电视台节目主持人;并就职于世界财富500强公司，历任销售经理、全国培训经理、全国市场开发经理、沟通经理等职务。GEC任职期间，协同华侨城、中国移动等企业共同开发企业服务体系并实施监督执行。曾为日立电梯、上海贝尔、海尔、安利、电信、移动、南航等多家知名企业进行培训。由她主讲的音像培训教学VCD《企业新晋员工职业化训练教程》、《服务人员五项修炼》、《行政文秘人员职业化训练教程》、《专业形象》、《商务礼仪》等连续获教学音像制品销量排行榜榜首，并被国内数十家电视台采用播放。

崔冰擅长领域

　　职业素养 营销策略

崔冰工作经历

　　曾在著名跨国公司担任专职培训师、全国培训经理、全国行政经理、全国业务开发经理、全国协调与沟通经理等职务。并担任过国家级涉外机构以及中国国家女子足球队出国礼仪训练的培训导师。

崔冰课程讲座简介

　　01.崔冰-服务人员五项修炼 视频 12讲

　　02.崔冰-企业行政文秘人员职业化训练教程 视频 12讲

　　03.崔冰-企业新晋员工职业化训练教程 视频 12讲

　　04.崔冰-电话销售技巧 视频 6讲

　　05.崔冰-专业形象 视频 5讲

　　06.崔冰-销售演示技巧 视频 6讲

　　《商务礼仪》各讲主要内容：

　　第一讲 商务礼仪之商务活动篇

　　·问候类型揭密

　　·介绍礼仪

　　·使用名片的礼仪

　　·商务场合常用的礼节

　　第二讲 商务礼仪之拜访接待篇

　　·求职礼仪

　　·拜访礼仪

　　·接待礼仪

　　·商务交通礼仪

　　第三讲 商务礼仪之商务餐礼仪篇

　　·上座、下座的分别

　　·最佳座位安排

　　·用餐礼仪